Política de Privacidade da Academia da Oratória Clara Voz

A Academia da Oratória Clara Voz, com sede em São Paulo, preza pela privacidade e seguranäa dos dados pessoais de seus alunos, clientes, parceiros e visitantes do nosso website. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras leis aplicáveis.

1. Informaäões que Coletamos

Coletamos informaäões pessoais de diversas formas, incluindo:

• Informaäões de Cadastro: Nome completo, endereäo de e-mail, nümero de telefone, endereäo residencial e outros dados fornecidos ao se inscrever em nossos cursos, workshops ou eventos.
• Informaäões de Pagamento: Dados de cartão de crédito ou outras informaäões financeiras necessárias para processar pagamentos. Esses dados são processados por provedores de pagamento seguros e não são armazenados diretamente em nossos servidores.
• Informaäões de Navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em nosso website e outros dados coletados por meio de cookies e tecnologias similares.
• Comunicaäões: Informaäões contidas em e-mails, mensagens de texto ou outras formas de comunicaäão que você nos envia.
• Informaäões Demográficas: Dados como idade, gênero, profissão e interesses, que podem ser coletados por meio de pesquisas ou formulários opcionais.

2. Como Usamos Suas Informaäões

Utilizamos suas informaäões pessoais para os seguintes fins:

• Fornecer e Melhorar Nossos Serviäos: Para processar inscriäões em cursos, fornecer suporte ao cliente, personalizar sua experiência em nosso website e melhorar a qualidade de nossos serviäos.
• Comunicaäões de Marketing: Para enviar e-mails promocionais, newsletters e outras comunicaäões sobre nossos cursos, workshops, eventos e ofertas especiais. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
• Processamento de Pagamentos: Para processar pagamentos de cursos, workshops e outros serviäos.
• Análise de Dados: Para analisar o uso de nosso website e serviäos, identificar tendências e melhorar nosso marketing e publicidade.
• Cumprimento de Obrigaäões Legais: Para cumprir obrigaäões legais, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais ou proteger nossos direitos e interesses.

3. Compartilhamento de Informaäões

Podemos compartilhar suas informaäões pessoais com os seguintes terceiros:

• Provedores de Serviäos: Empresas que nos auxiliam na prestaäão de nossos serviäos, como provedores de hospedagem, processadores de pagamento, serviäos de e-mail marketing e empresas de análise de dados.
• Parceiros: Empresas com as quais colaboramos para oferecer cursos, workshops ou eventos.
• Autoridades Governamentais: Se exigido por lei ou ordem judicial.
• Outros Terceiros: Com seu consentimento ou conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Exigimos que todos os terceiros com quem compartilhamos suas informaäões pessoais protejam seus dados de forma consistente com esta Política de Privacidade e com a LGPD.

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e outras tecnologias similares para coletar informaäões sobre sua navegaäão em nosso website. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem reconhecer você quando visita nosso website novamente. Usamos cookies para os seguintes fins:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico de nosso website, como permitir que você faäa login em sua conta.
• Cookies de Desempenho: Coletam informaäões sobre como você usa nosso website, como as páginas que visita e os erros que encontra. Usamos essas informaäões para melhorar o desempenho de nosso website.
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que nosso website se lembre de suas preferências, como seu idioma e região.
• Cookies de Marketing: Usados para rastrear sua atividade online e mostrar anüncios relevantes para você.

Você pode controlar o uso de cookies em seu navegador. A maioria dos navegadores permite que você bloqueie ou exclua cookies. No entanto, observe que o bloqueio ou exclusão de cookies pode afetar a funcionalidade de nosso website.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:

• Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
• Retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, em determinadas circunstâncias.
• Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais, em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de suas informaäões pessoais para outro controlador.
• Revogaäão do Consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio das informaäões de contato fornecidas abaixo.

6. Seguranäa das Informaäões

Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
• Controles de acesso restritos.
• Monitoramento regular de nossos sistemas de seguranäa.
• Treinamento de nossos funcionários sobre privacidade e seguranäa de dados.

Embora nos esforcemos para proteger suas informaäões pessoais, não podemos garantir a seguranäa absoluta de seus dados. A transmissão de informaäões pela internet é inerentemente insegura e não podemos garantir que suas informaäões não serão interceptadas por terceiros.

7. Retenäão de Dados

Retemos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Alteraäões a esta Política de Privacidade

Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Publicaremos a versão mais recente em nosso website. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para estar ciente de quaisquer alteraäões.

9. Contato

Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade ou sobre o processamento de suas informaäões pessoais, entre em contato conosco:

Academia da Oratória Clara Voz
Avenida Paulista, 2000, Conjunto 101
Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-200
Telefone: (11) 3500-2550
E-mail: [email protected]
Responsável pela Proteäão de Dados: Dra. Beatriz Almeida

Esta Política de Privacidade foi atualizada em 26 de outubro de 2023.